Khiển trách cũng cần
nghệ thuật
Nhà quản trị nhân sự
nhiều năm kinh nghiệm phải biết tu bổ các điều sai trái của viên chức để tạo
nên những kết quả hăng hái. có bốn luật lệ để khiển trách hiệu quả:
a) Khiển trách ngay
khiển trách ngay lúc
nhân viên làm sai. Đừng gom các lời khiển trách chậm tiến độ lại rồi “làm 1 lượt”.
Điều này sẽ khiến cho viên chức của bạn cảm thấy áp lực tự ti thậm chí suy
nghĩ bị độn
b) Khiển trách cụ thể
Đừng đại quát chung
“Anh làm cho tôi muốn khùng lên…”. Hãy chỉ rõ những sai phạm, thiếu sót để viên
chức của bạn biết các con phố sang sửa, với như vậy nhân viên mới tiến bộ được.
c) chia sẻ tình cảm
1 lúc bạn đã giải thích
người ta làm cho sai chiếc gì thì hãy giảng giải bạn cảm thấy thế nào về điều
ngừng thi côngĐây – giận, khó chịu, thất vọng hay 1 cảm giác khác.
d) nói cho người ta biết
họ thấp thế nào
Vừa đấm vừa trâm có lẽ
là bí kíp nằm lòng của mọi nhà quản trị. Hãy chấm dứt lời khiển trách bằng cách
nói mang nhân viên rằng thái độ mà bạn đang phê phán ko phải là thái độ mà bạn
thường thấy ở họ và lại càng không hề thái độ mà bạn mong muốn trong tương lai.
Hành vi sai trái chậm triển khai chỉ là hiện tượng tạm bợ. Về bản chất, họ là
các viên chức tốt. sở hữu như thế, bạn mới có thể hướng sự chú ý của người bị
khiển trách vào những điều họ đã khiến sai, chứ không chú ý vào cách thức bạn
đã đối xử có người chậm triển khai như thế nào. Điều này cũng cổ vũ viên chức bạn
phấn đấu phổ thông hơn nữa.
Trên đây là những gợi ý
về các tố chất cơ bản cần mang của người quản lý nhân sự. Để thành công ko chỉ
ko dừng học tập vun đắp kinh nghiệm, kỹ năng và nghiệp vụ mà còn phải trau dồi
đạo đức ý thức của chuyên viên nhân sự.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét